ТРИЗ – довольно популярная аббревиатура на сегодняшний день. И известность ей придают успешные американские и европейские коучи, которые обучают массу людей добиваться желаемых результатов. И, вполне естественно, сложилось общее впечатление, что теория решения изобретательских задач (ТРИЗ), пришла к нам из-за океана. Но на самом деле учение родилось в Советском Союзе, а автором первой книги по теории решения изобретательских задач является Генрих Альтшуллер.
У одной из корпораций России возникла проблема оттока молодых специалистов. Последние 3 года отток только усиливался, что потребовало поиска решения. Все ранее принятые меры стимулирования не помогали. Требовалось инновационное решение, которое ранее не применялось в корпорации.
Для поиска решения была собрана рабочая группа из специалистов корпорации.
Что такое ПСА (Причинно-следственный анализ)
Ответ на поверхности - это способ нахождения причин, приводящих к конкретному следствию.
Если следствие положительное, то нет смысла его разбирать. С позиции ТРИЗ нас интересуют только нежелательные эффекты, которые устраним, найдя причину их возникновения благодаря ПСА.
Продолжаю серию кейсов про Импровизацию