Бизнес-ТРИЗ: пример применения правильного алгоритма постановки задач. Часть 1.
1. Опишите вашу инновационную проблемную ситуацию в свободной форме и историю её возникновения (то есть проблему, которую нельзя решить стандартным способом):
В течение 3-х лет % оттока молодых специалистов из компании постоянно растет. На 3-ий год вышестоящим руководством была поставлена задача найти причины оттока и устранить их, чтобы резко сократить % оттока.
2. Сформулируйте ключевую проблему, которую вы решаете и укажите, что будет, если её не решить (к каким последствиям это может привести):
Недопустимый % оттока молодых специалистов. Если не решать проблему, то % оттока будет расти, что приведет к еще большему недовольству у вышестоящего руководства, а так же возникновению дефицита кадров.
3. Опишите ожидаемый результат (ИКР, Идеальное решение): что хотите получить в итоге и каким видите идеальное решений проблемы:
Снижение % оттока до нормативного или ниже.
Идеальное решение (ИКР): X-элемент, вызывающий проблему, сам устраняет эту проблему без существенных затрат:
Молодые специалисты, которые увольняются из компании, сами устраняют причины своего увольнения, тем самым резко снижая % оттока, при этом с нулевыми затратами.
4. Опишите принципиальные требования и ограничения к будущему решению. Старайтесь быть как можно более конкретными (сроки, бюджет, остановка производства, изменение штата сотрудников, увеличение себестоимости, допустимые изменения и т.п.):
- Реализация всех идей без финансовых затрат.
- Реализация идей без вовлечения ресурсов руководства.
- Сроки внедрения идей не более 3-х месяцев.
5. Опишите уже известные решения, которые по каким-то причинам вам не подходят. Укажите эти причины, почему решения не работают: если мы делаем…, то …, но…):
- Если повысить зп молодым специалистам, то это снизит % оттока, но недопустимо повысит ФОТ во всей компании.
- Если повысить вовлечение руководителей в работу с молодыми специалистами, то это снизит % оттока, но резко повысит затраты времени руководителей на отвлеченную от их основных обязанностей деятельность.
6. Если у вас уже есть какие-то новые идеи, как решить проблему, опишите их. Укажите, почему эти идеи до сих пор не были внедрены (сформулируйте первые идеи, которые приходят в голову):
- Не набирать молодых специалистов, а сразу брать опытных, тогда не будет оттока, но стоимость таких кадров на рынке растет и рынок перегревается.
Пункты алгоритма 7-10 опубликую в следующей части.
Подумайте, как без ТРИЗ вы будете решать такую проблему?
Изучайте ТРИЗ и правильно решайте свои нерешаемые проблемы!
По индивидуальному курсу обучения Бизнес-ТРИЗ, внедрению в компанию, проведению мастер-классов, воркшопов и стратсессий, обучению команд, корпоративному тренингу Бизнес-ТРИЗ на русском и английском языках или услуге по решению нерешаемых проблем бизнеса пишите мне в телеграм https://t.me/Aleksei_Blagikh или на blagih@gmail.com
ТРИЗ-клуб в Telegram: https://t.me/trizbiz
Информация о ближайшем курсе обучения Бизнес-ТРИЗ размещена на сайте: https://xtriz.net/index.php/resources?view=article&id=54:biznes-triz-uroven-4&catid=13:courses (сейчас действует скидка)
Информация о ближайшем курсе обучения РТВ-ТРИЗ размещена на сайте: https://xtriz.net/index.php/resources?view=article&id=61:rtv-triz-ab&catid=13:courses
Ютуб-канал Бизнес-ТРИЗ: https://www.youtube.com/channel/UCClLQYrqI2bjZ2k7b8QRc-Q
Читайте также на blagih.ru про ТРИЗ и Бизнес-ТРИЗ
Благодарю за доверие!
Алексей Благих