ТРИЗ-задача 18: Просрочка в магазине

Ситуация обостряется тем, что появились люди, которые специально ищут просрочку, чтобы затем шантажировать магазин штрафами и проверками.

Все идеи с автоматизацией требуют участие человека, так как просроченные продукты лежат на полках, откуда их необходимо убирать руками. А там, где есть человек, всегда высока вероятность ошибки.

Ситуация содержит несколько разных проблем. Можно попробовать решить какую-то одну, а можно найти ключевую, которая решит все остальные.

Административное противоречие:

1. НСП (Надсистема/Система/Подсистема)

- Надсистема: покупатели, поставщики, товары, конкуренты, надзорные органы, шантажисты
- Система: продуктовый магазин
- Подсистема: сотрудники, помещение, полки, кассы, товары

2. Проблема:

Автоматизация всего магазина, чтобы отслеживать просрочку, не окупает затрат. При этом присутствует человеческий фактор. Усугубляют все шантажисты.

3. Цель:

Исключить вероятность возникновения любых проблем от просрочки. Идеально избавиться от просрочки совсем.

4. Ограничения:

- дешевое решение
- максимально быстро
- используя ресурсы системы, надсистем и подсистем

Для решения задачи используйте ИКР, Идеальность, Поиск и разрешение противоречий, Системный оператор.