Рациональное или эмоциональное?

Зависит от ситуации и знаний.

Пример:

1. Врач и пациент

Хороший врач исходит из знаний и принимает решения, опираясь на рациональное.

Пациент может уйти в эмоциональное состояние, не имея достаточной информации.

Возникает конфликт: врачи хотят денег, а не лечить.

Такие пациенты легко попадаются на уловки волшебных таблеток.

У "волшебников" нет задачи вылечить пациента, а есть задача продать.

Они включаются эмоционально и сразу вызывают доверие: "Хоть кто-то меня понимает".

2. Муж и жена

Возник конфликт. Муж считает, что жена завелась на пустом месте. Жена считает, что муж её не понимает. И она права!

Мужчины менее эмоциональны и пытаются аргументами убедить любимую женщину.

Сталкивается рациональность и эмоциональность. Два разных мира.

Если требуется понять друг друга здесь и сейчас, то сначала общайтесь на эмоциональном уровне. Долго держать эмоцию человек не может, это требует много энергии.

Затем перейдёте в рациональное и спокойно разрешите конфликт.

Мы уходим в эмоции, когда нет аргументов в рациональном.

Это нормальная защитная реакция. Как выброс адреналина во время опасности, чтобы привести мышцы в тонус.

Вовремя понять, в каком состоянии находитесь вы и человек рядом с вами - залог быстрого разрешения любых вопросов.

Переключайтесь на рациональное состояние, если находитесь в эмоциях, а ваш партнер нет. И наоборот.

Тогда вы управляете ситуацией.